Holla Online Oy:n asiakkaiden henkilötietojen käsittely sekä markkinointiin liittyvä henkilötietojen käsittely.
Holla Online Oy (y-tunnus: 2672272-2, Vapaudenkatu 8, 15110 Lahti ”me”) käsittelee henkilötietojasi, kun käytät Holla Online Oy:n tarjoamia palveluita.
Mikäli sinulla on tietosuojaan liittyviä kysymyksiä tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit olla yhteydessä:
asiakaspalvelu@lainake.fi / tietosuoja-asiat
Käsittelemme sinusta seuraavia asiakassuhteen hoitamiseksi ja markkinointia varten tarvittavia tietoja:
Perustiedot, kuten
Asiakkuuteen liittyvät tiedot, kuten
Henkilötietojasi käsitellään asiakkuuteen perustuvan suhteen hallinnointiin, hoitamiseen, analysointiin ja kehittämiseen, kuten tietojesi ylläpitoon, tietojesi tarkastamiseen ja tarvittavien tietojen jakamiseen kanssamme sopimussuhteessa olevien yhteistyökumppaneiden kanssa, asiakasviestintään sekä asiakaskyselyjen, esimerkiksi asiakastyytyväisyyskyselyjen toteuttamiseen.
Henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointia ja sen suunnittelua sekä kohdentamista varten. Markkinointia voidaan kohdentaa sinua kiinnostavaksi tietojasi analysoimalla.
Lisäksi henkilötietoja voidaan käyttää liiketoimintamme ja palveluidemme suunnitteluun ja kehittämiseen.
Käsittelemme tietojasi haluamiesi palveluiden toimittamiseksi ja asiakkuutta koskevien sopimusten valmistelemiseksi ja täytäntöön panemiseksi.
Käsittelemme tietojasi myös asiakassuhteen tai mahdollisen asiakassuhteen synnyttämän oikeutetun edun perusteella sekä lakisääteiseen velvoitteeseen perustuen.
Käsittelemme henkilötietojasi antamasi suostumuksen perusteella, kun pyydämme sinulta markkinointilupaa suoramarkkinoinnin ja uutiskirjeen lähettämiseksi. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa ilmoittamalla asiasta sähköpostitse .
Voimme luovuttaa sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi yhteistyökumppanillemme Sambla Group Oy:lle, Sortter Oy:lle ja Axo Finance Oy:lle sen selvittämiseksi, ottavatko he vastaan lainahakemuksesi. Jos hakemuksesi lähetetään Sortter Oy:lle, hyväksyt Sortter Oy:n käyttöehdot ja tietosuojaselosteen, jolloin Sortter Oy toimii tietojen käsittelijänä ja palvelun tarjoajana.
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille kolmansille.
Olemme ulkoistaneet henkilötietojen käsittelyä seuraaville palveluntarjoajille, jotka käsittelevät henkilötietojasi meidän lukuumme:
Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Rekisterinpitäjä käyttää Elastic Email -sähköpostipalvelua sähköisessä markkinoinnissaan, jolloin henkilötietoja saattaa siirtyä Euroopan Unionin ulkopuolelle USA:han ja Kanadaan. USA ja Kanada kuuluvat Euroopan yhteisön komission listalle niistä maista, joissa taataan tietosuojan riittävä taso. Yrityksellä ei ole lupaa käyttää tietoja mihinkään muuhun kuin rekisterinpitäjälle tarjoamiensa palvelujen tuottamiseen.
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen henkilötietojen käsittelyn tarkoitusten kannalta tai lakisääteisten velvollisuuksiemme noudattamiseksi.
Kirjanpitoaineistoon sisältyviä henkilötietoja säilytämme kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi on päättynyt.
Voit käyttää alla lueteltuja oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostilla .
Sinulla on oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsittelemmekö me sinua koskevia henkilötietoja. Sinulla on lisäksi oikeus saada pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin sekä tietosuoja-asetuksen mukaiset tiedot henkilötietojesi käsittelystä.
Kun käytät oikeuttasi saada pääsy tietoihin, toimitamme sinulle jäljennöksen käsittelemistämme henkilötiedoistasi. Jos pyydät useampia jäljennöksiä, voimme periä niistä hallinnollisiin kustannuksiin perustuvan kohtuullisen maksun.
Sinulla on oikeus pyytää meitä oikaisemaan epätarkat ja virheelliset tiedot ilman aiheetonta viivytystä. Sinulla on lisäksi oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä toimittamalla meille lisäselvitystä.
Sinulla on oikeus saada meidät poistamaan sinua koskevat henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä, jos:
Sinulla on oikeus siihen, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä siten, että henkilötietojasi saa säilyttämisen lisäksi käsitellä ainoastaan suostumuksellasi tai oikeudellisen vaateen esittämiseksi, laatimiseksi tai puolustamiseksi taikka toisen henkilön oikeuksien suojaamiseksi, jos:
Sinulla on oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, jos:
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen rajoittuu menettelyyn, joka ei vaikuta haitallisesti muiden oikeuksiin tai vapauksiin.
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella, jos käsittelylle ei ole olemassa perusteltua syytä.
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Sähköisen suoramarkkinoinnin lähettämisen voit estää klikkaamalla viesteissä olevaa linkkiä peruuta markkinointiviestien tilaus.
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että henkilötietojen käsittelyssä on loukattu tietosuoja-asetukseen perustuvia oikeuksiasi.
Keräämme henkilötietojasi ensisijaisesti sinulta, kun asioit Lainake.fi verkkosivuilla muun muassa internetlomakkeesta ja muista sähköisistä palveluista. Tietojasi voidaan kerätä myös osallistuessasi järjestämiimme markkinointikampanjoihin.
Saamme Sambla Group Oy:lta tiedot iästäsi, postinumerostasi ja sukupuolestasi sekä suostumuksellasi lainahakemuksesi hyväksymisestä ja laadusta.
Sähköisesti käsiteltävät rekisterin sisältämät tiedot ovat palomuurein, salasanoin ja tarvittavin muin tietoturvan toimialalla kulloinkin yleisesti hyväksyttävin teknisin keinoin suojattuja.
Manuaalisesti ylläpidettävät aineistot sijaitsevat tiloissa, joihin on asiattomilta pääsy estetty.
Ainoastaan niillä työntekijöillämme ja alikäsittelijöillämme, joilla on tarve käsitellä henkilötietoja tehtäviensä hoitamiseksi, on pääsy käsittelemiimme henkilötietoihisi.
Lainake.fi -verkkosivustolla vierailessasi, Holla Online Oy kerää päätelaitteita koskevia tietoja käynneistäsi sivustolla evästeitä (cookies) käyttäen. käynneistä verkkosivuilla. Evästetietoja käytetään kävijäliikenteen analysointia ja kohdennettua markkinointia varten, lisäksi evästeet ovat tärkeä osa palvelulla käyttäjää ja parantaa käyttökokemusta.
Lyhyesti sanottuna eväste on päätelaitteellesi latautuva pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivusto tallentaan selaimeesi. Evästeen tarkoitus on auttaa sivustoa muistamaan käyntisi verkkosivustolla ja täten helpottaa seuraavaa käyntikertaasi tehden sivustosta sinulle hyödyllisemmän. Evästeillä on varsin keskeinen rooli sivuston käytettävuuden ja käyttökokemuksen kannalta.
Jatkamalla Lainake.fi -sivuston käyttöä hyväksyt ja annat oikeudet evästeiden käytön alla kuvatulla tavalla.
Holla Online Oy käyttää sivustolla omien evästeiden lisäksi myös kolmannen osapuolen evästeitä. Evästeiden rekisteröinti tapahtuu siirryttäessä Lainake.fi verkkosivustolle ja evästeistä kerättäviä tilastoja käytetään markkinointitarkoituksissa.
Tärkeää: evästeistä saatavia tietoja ei voida yhdistää käyttäjän identiteettiin.
Lainake.fi-verkkosivustolla Holla Online Oy hyödyntää useita eri kolmansien osapuolien evästeitä. Näistä saatavaa dataa käytetään tilastojen luomiseen, joka kerätään sivuston vierailun aikana. Evästeen avulla saadaan tieto esimerkiksi mitä sivuja käytetään ja kuinka kauan milläkin sivulla vieraillaan. Lisäksi kolmannen osapuolen evästeitä käytetään markkinoinnissa.
Lainake.fi sivustolla olevien kolmansien osapuolien evästeiden käyttö edellyttää, että osapuoli saa teknisiä tietoja verkkovierailustasi ja selaimestasi, kuten esimerkiksi IP-osoite ja User Agent -selainprofiili. Jatkossa kun vierailet kolmannen osapuolen palveluissa, tekniset tiedot voidaan liittää sinusta kerättyyn profiiliin. Edellä mainittu käsittely tapahtuu Holla Online Oy:n valvonnan ulkopuolella ja kyseessä on täten sinun ja kolmannen osapuolen tarjoaman osan haltijan välinen suhde.
Mikäli et halua, että Holla Online Oy tallentaa evästeitä päätelaitteellesi, voi ottaa selaimestasi evästeet pois käytöstä.
Tässä yleisimpien selaimien ohjeet evästeiden ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä:
Huomiothan sen, että hylätessäsi kaikki evästeet verkkosivusto ei enää toimi tarkoituksen mukaisesti.